Jak zakonczyc maila
1. Wstęp 2. Nie wiemy, do kogo piszemy (może to być e-mail do firmy, organizacji itp.) 3. Wiemy, do kogo piszemy, ale nie znamy tej osoby osobiście lub jest to ktoś, z kim jesteśmy na pan lub pani 4. Wiemy, do kogo piszemy, jest to adresat zbiorowy, z częścią osób jesteśmy na ty, a z częścią nie 5.